脖子上的雞皮膚可通過溫和清潔、去角質、保濕滋潤、注意防曬、尋求專業幫助等方法改善，需耐心堅持，特殊人群使用治療方法前最好咨詢醫生。

1.使用溫和的清潔產品

選擇溫和的潔面產品清洗脖子，避免使用刺激性的化妝品和清潔劑，以免加重癥狀。

2.去角質

定期去除脖子上的角質，可以使用含有水楊酸或果酸的身體磨砂膏，輕輕按摩后洗凈。

3.保濕滋潤

使用含有尿素、維生素E等成分的保濕霜或乳液，涂抹在脖子上，保持皮膚濕潤。

4.注意防曬

脖子上的皮膚也需要防曬，使用防曬霜或帶有防曬功能的化妝品，避免紫外線對皮膚的傷害。

5.尋求專業幫助

如果雞皮膚癥狀嚴重，可以咨詢皮膚科醫生，他們可能會建議使用藥物治療或其他專業治療方法。

需要注意的是，雞皮膚的改善需要時間，患者需要耐心堅持。同時，對于一些特殊人群，如孕婦、哺乳期婦女、兒童等，在使用任何治療方法之前，最好先咨詢醫生的意見。