答案：應立即停止活動，冷敷或熱敷，按摩，藥物治療，如癥狀嚴重立即就醫，特殊人群應在醫生指導下治療。

1.休息

停止活動，避免進一步傷害脖子。

2.冷敷

用冰袋或冷毛巾敷在脖子上，每次15-20分鐘，每天數次。冷敷可以減輕腫脹和疼痛。

3.熱敷

在疼痛緩解后，可以用熱毛巾或熱水袋敷在脖子上，每次15-20分鐘，每天數次。熱敷可以促進血液循環，緩解肌肉緊張。

4.按摩

輕輕按摩脖子周圍的肌肉，緩解肌肉緊張和疼痛。

5.藥物治療

可以口服一些止痛藥或消炎藥，如布洛芬或對乙酰氨基酚。如果疼痛嚴重或持續時間較長，建議就醫。

需要注意的是，如果扭到脖子后出現嚴重的疼痛、腫脹、麻木、無力或呼吸困難等癥狀，應立即就醫，以排除頸椎骨折或脫位等嚴重情況。此外，對于孕婦、高血壓患者、糖尿病患者等特殊人群，扭到脖子后應更加小心，最好在醫生的指導下進行治療。