心理急救是用來減輕災(zāi)難事件所帶來的初期不適感,增強(qiáng)短期和長期功能性適應(yīng)能力的方法。

　　四項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn)

　　☆符合對災(zāi)難后風(fēng)險和恢復(fù)力的研究證據(jù)

　　☆在真實(shí)場合可應(yīng)用實(shí)施

　　☆考慮跨越各種年齡段的不同發(fā)展階段

　　☆按照文化背景詮釋的靈活性

　　心理急救的對象?

　　心理急救適用于經(jīng)歷了災(zāi)難和恐怖事件的小孩、青年、父母(監(jiān)護(hù)人)、成年人以及家庭。?

　　也適用于緊急救助者和其他災(zāi)難救援工作人員。

　　誰來提供心理急救

　　急救反應(yīng)隊、指揮中心、急救醫(yī)務(wù)人員、學(xué)校危機(jī)應(yīng)急隊、宗教團(tuán)體、社區(qū)緊急反應(yīng)隊、醫(yī)療隊、共青團(tuán)、民兵、志愿者、部隊及其它災(zāi)害救援機(jī)構(gòu)。

　　心理急救的時間?

　　心理急救是一種在災(zāi)難和恐怖事件發(fā)生后馬上使用(于受害者的)的支持性措施。

　　心理急救的地點(diǎn)?

　　多種不同場合均可實(shí)施?公共避難所、特殊避難所、醫(yī)院和醫(yī)療站、急救中心或急救站(例如急診室)、救援人員休息中心、急救指揮中心、災(zāi)后電話站、災(zāi)后食物站、災(zāi)害援助中心、家庭接待和幫助中心、家里、商行和其他社區(qū)機(jī)構(gòu)等因地制宜。

　　執(zhí)行的方針(十要)

　　1. 要詢問簡單、禮貌的問題。

　　2. 要接觸前確認(rèn)不會對幸存者帶來侵?jǐn)_。

　　3. 要做好心理準(zhǔn)備，可能被拒絕或過渡接觸你。

　　4. 要在談話時保持耐心、有回應(yīng)、敏感。

　　5. 要放慢說話速度、注意傾聽。

　　6. 要指出其求生過程中已做的正面行為。

　　7. 要提出直接的信息。

　　8. 要給予適合年齡的資訊。

　　9. 要直面幸存者說話。

　　10.要謹(jǐn)記心理救援的目標(biāo)介紹和概述。

　　應(yīng)避免的行為(七不要)

　　1. 不要做預(yù)先假設(shè)。

　　2. 不要假定所有幸存者都產(chǎn)生創(chuàng)傷。

　　3. 不要疾病化。

　　4. 不要以駁斥或施惠的態(tài)度對待幸存者。

　　5. 不要假設(shè)所有幸存者都想和你談話。

　　6. 不要詢問災(zāi)難的細(xì)節(jié)。

　　7. 不要臆測或提供錯誤未查實(shí)的信息。