疾病知識教育
入院后及時向患者講解突發性耳聾相關知識，讓其充分認識及時治療的必要性。突發性耳聾治療越早，效果越好發病一周內及時治療，約8O病人可恢復聽力，發病二周后再治療效果就差一些。國外資料表明，病程超過一月，聽力基本定型，治療效果就大打折扣，因此病人應抓住治療時機使聽力盡快恢復。
心理健康教育
突發性耳聾是瞬間突然發生的聽力下降，患者常有焦躁不安、恐懼以及自卑心理，擔心耳聾治不好影響今后的工作和生活。由于失去聽力不能像以前那樣與別人進行交談，因此心情異常苦悶，針對這些護士要面帶微笑，以真誠和藹的態度與患者交流，向其介紹治療成功病例，以穩定情緒，若一側耳聾，護士可貼近患者近側與其交談，若為雙側耳聾可借助筆和手勢，要不厭其煩地與患者交流，讓其了解疾病的發作誘因及影響疾病的轉歸與預后因素。如生氣、憂郁、悲傷、疲勞、飲酒、失眠等都可影響和加重病情。
綜合治療教育
目前突發性耳聾治療主要應用血管擴張劑，增加血容量，降低血液粘稠度，改善內耳的微循環，適當輔以維生素、激素類及神經營養藥和氧療。護理人員要向患者介紹所用藥物的作用、注意事項，使患者主動配合，用藥期間觀察其副作用，如有胃腸道刺激癥狀，惡心、嘔吐、上腹部疼痛、以及夜間興奮失眠，應及時報告醫生處理。
飲食健康教育
指導患者調整飲食結構，平衡膳食，加強營養，多食低鹽、低脂肪飲食，以及富含鋅、鐵、維生索豐富的食物，以利于改善內耳微循環，防止聽力減退，避免進食辛辣、煎炸等刺激性太強的食物。