當臉上發干、發癢時，應保持皮膚清潔、及時補充水分、調整飲食、避免刺激，如情況嚴重或持續時間較長，建議及時就醫。對于敏感肌膚人群，使用新護膚品前需測試，孕婦和哺乳期婦女應咨詢醫生。

當臉上出現發干、發癢的情況時，需要采取以下措施：

1.保持皮膚清潔：使用溫和的潔面產品清潔面部，去除污垢和油脂，但不要過度清潔，以免加重皮膚干燥。

2.及時補充水分：多喝水，保持身體水分充足，同時使用保濕噴霧或保濕霜，為皮膚補充水分。

3.調整飲食：多吃水果、蔬菜等富含維生素的食物，避免辛辣、油膩等刺激性食物。

4.避免刺激：避免使用刺激性的化妝品、護膚品，避免長時間暴露在陽光下或冷熱環境中。

5.就醫診治：如果發干、發癢的情況嚴重或持續時間較長，建議及時就醫，尋求專業醫生的幫助。

需要注意的是，對于敏感肌膚的人群，以上措施可能需要更加謹慎。在使用新的化妝品或護膚品前，最好先進行皮膚測試。如果出現皮膚過敏或其他不適癥狀，應立即停止使用，并咨詢醫生的建議。此外，孕婦和哺乳期婦女在使用任何護膚品或藥物前，也應先咨詢醫生的意見。