當發生腳脖子扭了的情況，需要采取以下步驟進行處理：

1.停止活動

立即停止受傷腳的活動，避免進一步加重損傷。

2.冷敷

用冰袋或冷毛巾敷在受傷的部位，每次15-20分鐘，每天數次。冷敷可以減輕腫脹和疼痛。

3.加壓包扎

使用彈性繃帶包扎受傷的部位，但不要過緊，以免影響血液循環。包扎可以提供一定的支撐和減輕腫脹。

4.抬高患肢

將受傷的腳抬高，高于心臟水平，有助于減輕腫脹。

5.就醫

如果疼痛劇烈、腫脹明顯、活動受限或出現其他異常情況，應及時就醫。醫生會進行詳細的檢查，包括X光等，以確定損傷的程度，并給予相應的治療建議。

需要注意的是，對于老年人、有基礎疾病的人群或扭傷后癥狀持續不緩解的情況，應特別關注并及時就醫。此外，在扭傷后的恢復期間，應注意休息，避免長時間站立或行走，同時可以進行適當的物理治療和康復訓練，以促進恢復。如果癥狀加重或出現新的問題，應及時復診。