當發生扭腳情況時，應該先冷敷，不建議熱敷。

冷敷可以使血管收縮，減少出血和腫脹，緩解疼痛。一般在扭傷后的24-48小時內進行冷敷，每次15-20分鐘，每天約3-4次。

如果在扭傷后的48小時后進行熱敷，會增加出血和腫脹，加重疼痛。

對于老年人、孕婦、兒童以及有基礎疾病的人群，扭腳后冷敷的時間和頻率需要適當減少，以免引起不良反應。

在冷敷的同時，需要注意休息，避免受傷的腳負重，盡量抬高患肢，促進血液回流。如果疼痛和腫脹較為嚴重，或者出現了活動受限、畸形等情況，需要及時就醫，進行詳細的檢查和治療。