當出現耵聹堵塞時，可采取以下方法處理：

1.改變耵聹位置

如果耵聹較軟，可以嘗試使用滴耳液或外耳道沖洗的方法，將耵聹沖出或泡軟。

2.就醫取出

如果耵聹較硬或位置較深，或自行處理后仍有耳部堵塞感、聽力下降等癥狀，應及時就醫。醫生會根據具體情況，使用專業工具將耵聹取出。

3.避免自行挖耳

挖耳可能會導致耵聹栓塞加重，甚至損傷外耳道或鼓膜。

對于兒童和老年人等特殊人群，耵聹堵塞的處理需要更加謹慎。兒童可能無法配合，而老年人的耵聹分泌功能可能下降，耵聹較硬，處理不當可能會引起疼痛或感染。因此，在處理這類人群的耵聹堵塞時，建議尋求專業醫生的幫助。

總之，耵聹堵塞時應根據具體情況選擇合適的處理方法。如果癥狀持續不緩解或加重，應及時就醫。同時，應避免自行挖耳，保持耳部清潔，避免水進入外耳道。