當眼睛出現充血時，應根據導致充血的具體原因來選擇是熱敷還是冷敷。

如果眼睛充血是由于受到碰撞引起的，應立即進行冷敷，以促進血管收縮并減少出血量。待48小時后，可轉為熱敷，以促進淤血消散并緩解眼睛腫脹。如果充血是由于過度用眼或長時間使用電子產品引起的，患者應該采取一些措施來緩解眼部疲勞。這可以包括局部按摩和熱敷，以改善眼部血液循環并減輕充血癥狀。

除此之外，如果眼部患有炎癥，如麥粒腫等，也可能導致眼睛充血。在此時，患者在炎癥早期可以進行局部熱敷，以促進炎癥消退。然而，在炎癥急性期應避免熱敷，以免感染擴散。