乳膠枕對頸椎病有一定的用處，其可以起到抗菌消炎的作用，其高度與頸椎的曲度相似，枕乳膠枕頭可以起到一定保護頸椎關節的作用。如果頸椎病較為嚴重，還可以入院進行針灸、艾灸以及牽引等治療。

乳膠枕對頸椎病有一定的保健效果，其柔軟度適中，具有一定的彈性。很多乳膠枕做成波浪狀的，頸部放在波浪高的一側，頭部放在較低的位置，這樣保持頸椎的輕度后仰；且乳膠枕比較柔軟，而且具有一定的彈性，對頸椎的承托較好。這樣，頸椎能夠比較放松，可以改善頸椎的生理曲度，也可促進頸椎后方疲勞的肌肉韌帶恢復。這樣可以促進頸椎組織恢復，避免頸椎快速退變，通過改善生理曲度可以減輕間盤壓力。